Kontaktcenter i molnet? Här är fördelarna – och frågorna du måste ställa

Även om en molnbaserad kontaktcenterlösning innebär många fördelar kommer det också en del utmaningar på köpet – och det finns en hel del frågor som du bör vara redo att ställa till den tilltänkta leverantören innan ni går vidare i samarbetet. Gratis nyhetsbrev!

Sammanhang: ...Men med tiden så märker vi att kunderna uppskattar det på ett helt annat sätt eftersom det ger dig en helt ny smidighet som du inte haft tidigare, säger Rayhan Hoque....

Omnämnda platser: Norge. Omnämnda personer: Rayhan Hoques, Rayhan Hoque.